FAQ

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? 

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Klarna.

2. Sind Ihre Produkte sicher und von hoher Qualität? 

Ja, absolut! Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, die strenge Qualitätskontrollen durchführen. Alle unsere Produkte sind sicher in der Anwendung und entsprechen den höchsten Standards. Sollten Sie dennoch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen? 

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern die Artikel unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

4. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? 

Die Lieferzeit kann je nach Standort und Produkt variieren, beträgt aber in der Regel zwischen 5 und 21 Werktagen. Wir halten dich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden und stellen sicher, dass du deine Produkte so schnell wie möglich erhältst.

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status deiner Lieferung online zu verfolgen.