Versand
Versand & Lieferung
Stand: 14. Oktober 2025
1. Liefergebiet
- Deutschland: Lieferung an alle deutschen Lieferadressen.
- Hinweis EU (für später): Eine Ausweitung auf weitere EU-Länder ist geplant. Sobald EU-Lieferungen aktiviert sind, gelten zusätzlich die untenstehenden EU-Ergänzungen.
2. Versandkosten
- Standardversand (DE): 4,90 € pro Bestellung.
- Etwaige Aktions- oder Freiversand-Schwellen werden im Shop bzw. Checkout ausgewiesen.
- Zusatzkosten für Sperrgut/Speditionsware werden am Produkt/Checkout klar angezeigt (falls zutreffend).
3. Lieferzeit
- Deutschland: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss, sofern am Produkt nicht anders angegeben.
- Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können Teillieferungen erfolgen, soweit zumutbar; hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
- Der Versand erfolgt mit gängigen Dienstleistern (z. B. DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS). Der konkrete Dienstleister kann variieren.
- Sie erhalten eine Versandbestätigung per E‑Mail. Sofern verfügbar, stellen wir eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
5. Zahlungsabhängiger Versand
- Bei Vorkasse/Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
- Bei Zahlungsarten über Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) sowie PayPal erfolgt die Bearbeitung in der Regel unmittelbar nach Bestätigung.
6. Nicht zustellbare Sendungen
- Kann eine Sendung wegen falscher/unvollständiger Adresse, Nichtabholung oder Verweigerung nicht zugestellt werden und wird an uns retourniert, informieren wir Sie per E‑Mail.
- Nach Abstimmung versenden wir erneut (ggf. erneute Versandkosten) oder erstatten den Warenwert abzüglich entstandener Versandkosten, sofern ein Widerruf nicht erklärt wurde. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
7. Transportschäden
- Bitte melden Sie uns offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend und lassen Sie sich die Beschädigung vom Zusteller bestätigen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Gefahrübergang
- Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an Sie über.
- Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe an den Transporteur.
9. Lieferverzögerungen
- Kommt es zu Verzögerungen (z. B. durch hohe Nachfrage, Lieferengpässe, Wetterereignisse), informieren wir Sie umgehend per E‑Mail.
EU‑Ergänzungen (für zukünftige EU‑Lieferungen)
- Verfügbare Länder & Kosten: Werden im Checkout ausgewiesen; länderspezifische Versandkosten und Lieferzeiten können abweichen.
- Steuern/Zoll: Innerhalb der EU fallen keine Zölle an; die Endpreise können je nach Lieferland die dort geltende Umsatzsteuer enthalten (OSS-Verfahren). Maßgeblich sind die Beträge im Checkout.
- Lieferzeiten EU: Je nach Zielland abweichend; die voraussichtliche Laufzeit wird im Checkout angezeigt.
Kontakt
Atuman GmbH
Gebhardtstraße 2, 90762 Fürth, Deutschland
E‑Mail: info@atuman-gmbh.de